Orientierungshilfe – Was tun bei einem Todesfall?

1. Unmittelbar nach Eintreten des Todes

  • Der Tod muss offiziell bestätigt werden.

  • Dazu Kontaktaufnahme mit dem Hausarzt oder dem ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Nummer 116 117.

  • Verstirbt die Person im Krankenhaus oder im Senioren-, Pflege- oder Altersheim, kümmert sich das Personal vor Ort um die Ausstellung des Totenscheins durch einen Arzt.

  • Ferner sind weitere Angehörige zu benachrichtigen, die helfen können.

  • Wichtige Unterlagen suchen (Personalausweis, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde etc.).

  • Verträge und Verfügungen suchen und entsprechend handeln (zum Beispiel Testament, Vorsorgevertrag mit Bestattungsinstitut, Organspende, Willenserklärung zur Feuerbestattung, Bestattungsverfügung, usw.).

 

2. Auswahl Bestattungsunternehmen sowie weiteres Vorgehen

  • Auswahl des Bestatters und Terminvereinbarung zur Absprache der weiteren Vorgehensweise.

  • Überführung der Verstorbenen Person durch den Bestatter.

  • Der Bestatter hilft bei der kompletten Abwicklung aller Formalitäten ( Beantragung der Sterbeurkunde bei dem jeweiligen Standesamt etc.).

  • Tritt als Vermittler /Berater zwischen allen Institutionen, Einrichtungen und den Angehörigen auf.

  • Bestimmung der Bestattungsform (Erd- oder Feuerbestattung).

  • Aussuchen des Sarges und der Ausstattung, ggf. Urnenauswahl.

  • Festlegung der musikalischen Umrahmung der Trauerfeier.

  • Ausarbeitung und Anfertigung des Trauerdrucks.

  • Traueranzeige in der Zeitung ausarbeiten.

  • Beerdigungstermin in Absprache mit der Friedhofsverwaltung festlegen.

  • Arbeitgeber des Verstorbenen verständigen; Bekannte und Verwandte kontaktieren.

 

 

3. Friedhofsverwaltung

  • Festlegung des Beerdigungstermins evtl. einer Trauerfeier.

  • Festlegung des Friedhofs sowie Grabart.

  • evtl. vorhandene Grabstätten verlängern.

   

4. Benachrichtigungen

Drucken von Trauerkarten zum Beerdigungstermin und eventuell eine Todesanzeige in der örtlichen Tageszeitung aufgeben.

5. Gaststätte / Café / Gemeindesaal

Verabredung und Reservierung in einer Gaststätte oder in einem Café. Ebenfalls bieten die Bestattungsunternehmen entsprechende Räumlichkeiten in ihrem Haus an. 

 

6. Blumen-, Floristikgeschäft

Bestellung von Kränzen, Sträußen, Grabgestecken und -schalen.

7. Verschiedenes

  • Umgehend erforderliche Anträge zur Bezuschussung von Bestattungskosten in die Wege leiten, wenn ein entsprechender Anspruch erkennbar oder bereits gegeben ist. 

  • Für Informationen und der notwendigen Abwicklung stehen die Bestattungsunternehmen zur Seite. 

  • Sollten zum Beispiel die bestattungspflichtigen Angehörigen von einem Sozialhilfeträger unterstützt werden, können diese zur Begleichung der Beerdigungskosten einen „Antrag auf Übernahme der Bestattungskosten“ bei ihrem zuständigen Sozialhilfeträger stellen.

 

8. Versicherungen / Ämter informieren

Prüfen Sie, welche Versicherungen auf die verstorbene Person laufen. Informieren Sie diese über den Todesfall und fordern Sie mögliche Leistungen ein. Auch auf amtlicher Seite kann Anspruch auf Zahlung bestehen.

9. Verträge prüfen und gegebenenfalls kündigen

Kündigen Sie mögliche Verträge, Zeitschriften-Abonnements oder auch Mitgliedschaften. Ein Blick auf den Zahlungsverkehr gibt einen Überblick, welche Buchungen gestoppt werden müssen. Denken Sie dabei auch an den digitalen Nachlass wie zum Beispiel Profile in sozialen Netzwerken, E-Mail-Dienste, Versandhandel und vieles mehr.